Conditions Générales de Vente

Le site https://tinyupshoes.shop est un site de commerce électronique accessible via le réseau Internet. Il propose à la vente des chaussures extensibles pour bébé adaptées à leur croissance, ainsi que divers accessoires pour enfants. Le site est édité par l’entreprise Tiny’Up, dont le siège social est situé à [adresse complète à insérer], immatriculée sous le numéro [numéro SIREN à insérer].

Article 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») régissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site https://tinyupshoes.shop. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par le client. La validation d’une commande vaut acceptation des CGV en vigueur au jour de ladite commande.

Les CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis.

Article 2 – Offre

Les produits et services proposés sur https://tinyupshoes.shop sont disponibles dans la limite des stocks.

En cas d’indisponibilité d’un produit, Tiny’Up s’engage à informer le client dans les meilleurs délais par email. Le client pourra alors choisir entre :

• Le remboursement intégral,
• Ou l’échange contre un produit de valeur équivalente.

Les descriptions et photographies des produits sur le site sont présentées avec la plus grande exactitude possible, mais sont données à titre indicatif.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur https://tinyupshoes.shop sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), conformément à la législation française en vigueur.

Les frais de livraison, non inclus dans le prix des produits, sont précisés lors de la commande.

Pour les commandes livrées hors de France, des taxes locales et des droits de douane peuvent s’appliquer, à la charge exclusive du client.

Article 4 – Paiement

Le site propose les modes de paiement suivants :

1. Paiement par carte bancaire :
   Le paiement par carte bancaire est sécurisé via le système PayPlug. Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont jamais conservées.

2. Paiement via PayPal :
   Avec PayPal, les informations financières du client ne sont pas partagées avec Tiny’Up.

Article 5 – Commande et validation

Tiny’Up se réserve le droit de refuser toute commande :

• Qui ne respecte pas les présentes CGV,
• Ou émanant d’un client ayant un litige en cours avec Tiny’Up.

Une commande n’est considérée comme validée qu’après réception du paiement intégral.

Article 6 – Livraison

Les produits Tiny’Up sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les options de livraison incluent :

• Livraison sans signature,
• Livraison avec signature,
• Livraison en point relais.

Délais et tarifs de livraison :

• France métropolitaine : À partir de 3€, offerte dès 50€ d’achat. Livraison en 2 à 3 jours ouvrés.
• Europe : 12€. Livraison en 5 à 7 jours ouvrés.
• Reste du monde : 25€. Livraison en 7 à 12 jours ouvrés.

Tiny’Up décline toute responsabilité en cas de retard imputable aux services de transport.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Conditions de retour :

• Les produits doivent être non portés, dans leur état neuf.
• Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour initier un retour, le client doit effectuer une demande via le lien suivant : [lien de retour à insérer].

Une fois le produit retourné et inspecté, Tiny’Up procédera au remboursement ou à l’échange.

Article 8 – Garantie et responsabilité

Les produits Tiny’Up sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de Tiny’Up ne saurait être engagée en cas de non-respect des lois en vigueur dans le pays de livraison.

Tiny’Up ne peut être tenu responsable des interruptions du service Internet ou des dommages causés par des virus informatiques.

Article 9 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client. Le client peut consulter la politique de confidentialité complète sur la page dédiée du site https://tinyupshoes.shop.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://tinyupshoes.shop (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans l’autorisation préalable de Tiny’Up.

Article 11 – Force majeure

Tiny’Up ne pourra être tenu responsable de l’inexécution d’une commande en cas de force majeure telle que définie par la loi française (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).

Pour toute question ou assistance, le service client Tiny’Up est joignable par email ou par téléphone.